ERP (Enterprise Resource Planning) là hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp. Hệ thống ERP cho phép tất cả nhân sự trong một tổ chức cùng làm việc trên một hệ thống (all-in-one) và chung một nguồn dữ liệu, thay vì làm việc trên các phần mềm riêng lẻ và dữ liệu độc lập như trước đây.
Hiểu một cách khác, ERP là phần mềm tích hợp tất cả các chức năng trong một, giúp việc quản lý, lưu trữ thông tin dễ dàng hơn. Đồng thời, ERP cũng cung cấp các báo cáo chuyên sâu, các dự báo giúp nhà quản lý đưa ra chiến lược dựa trên nguồn dữ liệu chính xác và minh bạch.